Sisällysluettelo
- Alusta & teknologia
- Monipuolinen pelivalikoima
- Bonusjärjestelmä sekä tarjoukset
- Maksuvaihtoehdot sekä turvallisuus
- Asiakastuki ja yhteydenpito
Peliympäristö ja tekninen toteutus
Action Kasino pohjautuu moderniin tekniikkaan, joka varmistaa häiriöttömän käyttökokemuksen jokaisella päätelaitteilla. Alusta tulee viritetty pyörimään täydellisesti niin pöytäkoneilla, tableteilla kuin älypuhelimillakin. Reagointinopeus pysyy erittäin nopea, joka sallii nopean liikkumisen useiden peliversioiden kautta poissa lataushetkiä.
Järjestelmämme käyttää HTML5-tekniikkaa, mikä poistaa tarpeen erillisten sovellusten hakemiselle. Käyttäjät pääsevät hyötymään kaikesta pelivalikoimastamme välittömästi selaimen avulla. Suojaus on ollut upotettu perustaan 256-bit SSL-kryptauksen avulla, joka suojaa kaiken asiakastiedon ja maksut. täällä investoi teknologiseen edistämiseen jatkuvasti varmistaakseen optimaalisen saavutettavissa olevan käyttökokemuksen.
Laaja pelikirjasto
Pelivalikoima kattaa yli 2500:n eri peliversiota tunnustuilta pelikehittäjiltä. Kokoelma pitää sisällään kaikki perinteisistä hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videoautomaatteihin, pöytäpeleihin ja live-vaihtoehdoihin. Yhteistyökumppaneinamme ovat toimialan tunnustetuimmat yritykset kuten esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Evolution Gaming ja Play’n GO.
Yleisimmät peliluokat
- Kolikkopelit: Yli 1800:n yksilöllistä peliautomaattia perinteisistä kumuloituviin päävoittopeleihin
- Pöytäklassikot: 21, ruletti, baccarat ja korttipokeri lukuisilla eri tyypeillä
- Livekasino: Live-lähetyksenä olevat peliversiot krupieerien kanssa studioympäristössä
- Megaways-pelit: Muuttuvan voittolinjamekaniikin sisältävät nykyaikaiset peliautomaatit
- Erikoispelit: Raapparit, bingo & lisäksi viihdyttävät pelityypit
Bonussysteemi sekä kampanjat
Bonuskokonaisuus on ollut luotu palkitsemiseen sekä uusia ja myös sitoutuneita käyttäjiä. Tervetuliaispaketti hajoaa useammalle ensitalletukselle, tarjoten ylimääräistä arvoa pelaamiseen heti ensimetreiltä alkaen. Kanta-asiakasohjelma toimii tasopohjaisesti, missä kukin panos kokoaa bonuspisteitä sekä mahdollistaa uusia etuja.
| Uuden pelaajan bonus | Ensitalletus | 500€ + 200:n ilmaispeliä | 35x |
| Viikottainen reload | Rahansyöttö maanantaina | 100 euroa + viisikymmentä freespiniä | 30x |
| Takaisinmaksu | Viikon tappiot | 10% palautus | Ei vaadita kierrätystä |
| Premium-bonus | Taso 5+ | Henkilökohtainen | 20x |
Maksuvaihtoehdot & suojaus
Maksumenetelmät tulee valittuna huolellisesti tuomaan sujuvuutta, suojaa ja mukavuutta. Talletukset käsitellään välittömästi, ja rahansiirrot hoidetaan pääsääntöisesti 24:n tunnin sisällä. Maltan pelilisenssiviranomaisen -lisenssi (MGA/B2C/394/2017) lupaa, jotta toimintamme noudattaa tiukkoja Euroopan sääntöjä, mikä asia on ollut varmennettu fakta alan virallisissa papereissa.
Käytössä tulevat maksuvälineet
- Suomalaiset pankit: Kotimaisen verkkopankkitunnukset tekevät mahdolliseksi välittömät talletukset sekä sujuvat kotiutukset
- Sähköiset lompakot: Trustly, MuchBetter, Skrill sekä Neteller antavat erittäin ripeät rahansiirrot
- Prepaid-maksukortit: Paysafecard yksityisyyttä arvostaville pelaajille
- Kryptovaluutat: Bitcoin ja Ethereum vaihtoehtona modernille käyttäjälle
- Maksukortit: Visa & Mastercard klassisimmille pelaajille
Kotiutusraja on ollut asettua 5000 euromäärään per päivä perus- asiakkaille, kuitenkin erikoisasiakkaille rajat ovat selvästi suuremmat henkilökohtaisen diilin mukaan. Kaikki maksut tarkastuu petosten torjumiseksi, mikä voi viivästyttää alkuperäisen rahansiirron käsittelyaikaa henkilötietojen tarkistuksen johdosta.
Asiakaspalvelu sekä yhteydenpito
Tukiryhmämme toimii läpi vuorokauden suomeksi, ruotsin kielellä sekä englanniksi. Livechat on ollut ratkaisin keino vastaanottaa tukea, sekä tyypillinen reagointiaika tulee alle kahden minuuttia. Sähköpostipalvelu vastaa viesteihin pääsääntöisesti neljässä tunnin kuluessa, sekä laaja UKK-osio kattaa yleisimmät aiheet.
Asiakkaiden feedbackin mukaan parannamme taukoamatta toimintaamme. Vastuullinen kasinopelaaminen on ollut pääasiallinen lähtökohta, sekä tuomme välineitä pelaamisen ylimäärien asettamiseen, tauotusten suorittamiseen sekä pois sulkemiseen. Yhteydenpito Peluurin kanssa varmistaa, ettei tukea on ollut tarjolla myös kasinon ulkoisten tahojen tarvittaessa.